Как распечатать билеты ржд купленные через интернет

Содержание

Как распечатать электронный билет на поезд? Услуги РЖД

Как распечатать билеты ржд купленные через интернет

В последнее время стали все более актуальными электронные проездные документы на поезда. Такая услуга помогает значительно сэкономить время, а также нервы и силы. Поэтому все чаще в кассах сотрудникам стал задаваться вопрос о том, как купить электронный билет на поезд РЖД, потому что это намного удобнее.

Благодаря такой услуге теперь есть возможность приехать на вокзал буквально за несколько минут до времени отправки поезда. В поезд можно садиться без оригинального билета, необходимо лишь иметь на руках документ, который был указан при регистрации. Но как именно зарегистрировать и как распечатать электронный билет на поезд, знают немногие.

Оформление электронных проездных документов

Во время приобретения билета на поезд РЖД в режиме онлайн необходимо указать пункт «электронная регистрация» в соответствующей графе. Только после того, как услуга будет оплачена картой, документ сможет быть выставлен в статусе забронированного. Именно потому, что услуга новая, немногие понимают, что такое электронный билет на поезд, как пользоваться и т. д.

При регистрации рекомендуется указывать реальный, а не виртуальный номер телефона, так как впоследствии на него будут высланы данные о поездке и методы, которыми можно отметить все в случае различных и непредвиденных обстоятельств.

Ошибка в данных

Проводникам поездов РЖД выдаются специально сформированные списки, в которых указывают данные тех, кто заказал электронный билет.

По прибытии на платформу к отправке поезда необходимо иметь именно тот документ, который был указан при регистрации.

Если при каких-либо обстоятельствах данные (хотя бы одна цифра или буква) не будут совпадать с информацией проводника, человек не сможет уехать по заказанной услуге. Выполнить это действие можно не менее чем за час до отправления состава.

Когда не рекомендуется регистрировать ЭБ?

Есть некоторые обстоятельства, в которых услуга электронной регистрации билета не рекомендуется, т. е. не будет актуальной, например:

– если оригинальные, стандартные билеты на поезда, нужны командировочным работникам для подачи последующего отчета в бухгалтерию;

– не учитывается возможность приобретения багажного и специального билетов для перевозки домашних животных.

Преимущества регистрации ЭБ

Заказ услуги доступен для поездов ЖД дальнего следования, которые перемещаются по территории РФ и стран ближнего зарубежья.

Регистрация электронного билета на поезд становится весьма актуальной, если нужно подсаживаться в состав на промежуточной станции следования.

В таком случае непосредственно саму регистрацию необходимо проводить не позднее 1 часа до начального отправления состава.

Также стоит знать, что электронная регистрация билета категорически невозможна для вагонов, которые будут прицеплены по пути следования. Это исключительно для состава первоначальной комплектации.

Как купить билет, понятно, а вот как распечатать электронный билет на поезд, знают не все. Для этого нужен специальный бланк РЖД, это обязательное условие. Можно воспользоваться специальными условиями в терминале или получить билет в кассах вокзала, и впоследствии предъявить его проводнику.

Многих к тому же интересует вопрос, а можно ли сдать электронный билет на поезд? Для того чтобы отменить поданную заявку, необходимо для начала оформить оригинал проездного документа.

Но при этом сделать это можно не позднее 1 часа со времени отправления состава от станции. Получить оригинал можно в кассах вокзала, или, если есть опыт, самостоятельно в терминале самообслуживания.

Деньги за отмененную услугу можно получить только в случае возврата в кассу оригинала билета на поезд РЖД.

Электронный билет на поезд: как пользоваться

Услуга электронной регистрации билета на поезд является современной и очень удобной, но наряду с тем накладывает на потребителя рад ограничений в возможностях. К примеру, в случае опоздания ко времени отправления средства, потраченные на покупку, могут быть возвращены только при условии, что покупатель успел заранее отказаться от билета.

В случае с командировкой, как это часто бывает, есть необходимость перенести дату или время поездки. Эти манипуляции совершенно невозможны в случае с электронным заказом услуги. В обязательном порядке для этого потребуется оформлять оригинал.

Инструкция по оформлению электронного билета на поезд РЖД

Для того чтобы правильно оформить электронный билет, понадобится:

– назначить точную дату отправления, указать в соответствующей форме станцию посадки, конечный пункт назначения и из предложенных вариантов выбрать наиболее оптимальный состав:

– выбрать вагон и место, если есть выбор;

– указать в предложенной форме все необходимые личные данные и контактную информацию;

– выбрать наиболее подходящий тип оплаты;

– обязательно поставить маркер в графе «электронная регистрация на поезд»;

– рекомендуется не раз проверить и перечитать все введенные выше данные для того, чтобы избежать ошибок, иначе билет будет недействительным, и на поезд не попасть;

– расписаться в ознакомлении с договором оферты и продолжить работу с формой;

– оплатить билет любым удобным методом, к примеру, посредством банковской карты MasterCard или Visa, или даже с помощью электронных систем оплаты, таких, как Яндекс.Деньги или WebMoney. Если в этом будет необходимость, есть даже возможность распечатать специальный банковский бланк для оплаты.

Если не знаете, как распечатать электронный билет на поезд, можно воспользоваться услугами касс на вокзале и получить оригинальный проездной документ, для этого всего лишь понадобится шифр-код, который состоит из 14 цифр. Помимо этого обязательно понадобятся оригиналы документов, удостоверяющих личность. Также для получения билета через кассу можно обойтись предъявлением заранее подготовленного бланка заказа.

Если говорить о том, как распечатать электронный билет на поезд при помощи терминала, то ответ прост. Нужно ввести на экране 14 цифр шифр-кода и номер, серию паспорта.

Для того чтобы получить более подробную информацию о том, как купить электронный билет на поезд РЖД, особенно если это не получилось с нескольких попыток, можно обратиться по телефону горячей линии к оператору, он подскажет, как это сделать.

Источник: https://FB.ru/article/212468/kak-raspechatat-elektronnyiy-bilet-na-poezd-uslugi-rjd

Как распечатать билет РЖД по номеру заказа

Как распечатать билеты ржд купленные через интернет

Если пассажиру нужен электронный билет РЖД на бумажном носителе, несложно сделать соответствующую распечатку по номеру заказа. Превратить виртуальный проездной документ в реальный можно несколькими способами. На рейсах с электронной регистрацией достаточно распечатать билет на домашнем принтере, без неё – обратиться в кассу вокзала или терминал самообслуживания.

Когда бумажный носитель не нужен

Практически на всех внутрироссийских маршрутах действует услуга электронной регистрации (ЭР). С ней бумажный билет не нужен. Достаточно предъявить проводнику электронную версию на мобильном устройстве и паспорт или другой документ, который был указан при оформлении заказа. Яркость экрана гаджета должна быть максимальной, чтобы считался QR-код с зашифрованной информацией о пассажире.

Убедиться в том, что электронная регистрация пройдена, можно после оплаты и получения на e-mail посадочного купона. В личном кабинете проверяют текущий статус заказа. В нём обязательно сообщается о наличии или отсутствии ЭР.

Если услуга действует, остаётся лишь сохранить посадочный купон на мобильном устройстве. Это можно сделать в формате PDF или PNG. Выбрав первый вариант, пассажир всегда сможет распечатать проездной документ на принтере.

«Перебросить» билет с компьютера на телефон (планшет), можно через облачное хранилище или почту. Открывают его с помощью специального приложения Adobe Acrobat Reader или на Google Диске.

«Посредником» между двумя устройствами может выступить и USB-флеш-накопитель.

Однако удобнее всего оформлять заказ через мобильное приложение, что позволит избежать дополнительных операций. Соответствующие программы предоставляет РЖД и сервис «Туту-ру». Скачать приложение можно в магазинах Google Play или AppStore.

Это важно знать

Даже при наличии ЭР, не всегда можно обойтись без бумажного купона. Подробная информация об этом есть на официальном сайте РЖД в разделе «Правила покупки электронных билетов». Нужно обязательно распечатать документ если:

  • пассажир едет в Калининград транзитом через Прибалтику;
  • речь идёт о маршрутах в дальнее зарубежье, Польшу или некоторые страны СНГ – Украину, Белоруссию, Таджикистан, Киргизию и Казахстан;
  • дополнительно оформляется багаж или домашние животные;
  • в роли перевозчика выступает не РЖД, а другая компания;
  • мобильное устройство не надёжно и может подвести при посадке в вагон (неисправно, быстро разряжается, имеет недостаточно яркий для считывания кода экран, «виснет» и т. д.).

Способы распечатать посадочный купон

Бумажный носитель пока остаётся более надёжным, а в некоторых случаях и единственным способом оформления посадочных купонов.

Если пройдена электронная регистрация, достаточно распечатать документ на принтере в формате А4 и предъявить при посадке. Изображение должно быть чётким и контрастным, иными словами. пригодным для сканирования.

В качестве документа строгой отчётности, подобная распечатка подходит далеко не всегда.

Алгоритм для принтера

Посадочный купон в формате PDF можно распечатать из письма на электронной почте или личного кабинета. Рекомендуется использовать браузер Google Chrome, Яндекс или Opera. В остальных не предусмотрена функция предварительного просмотра, что не так удобно.

  1. Открываем документ, нажав на него правой кнопкой «мышки» и выбрав в контекстном меню соответствующий браузер.
  2. Находим в правом верхнем углу иконку принтера. Заполняем необходимые графы, затем открываем дополнительные настройки и указываем формат листа (А4), число страниц (одна) и масштаб (по размеру бумаги).
  3. Нажимаем кнопку «Печать». Готово.

Если места бронировались через мобильное приложение на телефоне и печать производится с этого гаджета, порядок немного изменится. Проще всего обратиться к сервису Google Cloud Print, действуя через виртуальный принтер.

При этом реальное устройство работает через сеть Wi-Fi или подключается к компьютеру. Также для проводных принтеров можно использовать приложение «СтарПринт», подключив их к смартфону напрямую.

А для Wi-Fi моделей рекомендована программа «Принт хенд».

Терминалы самообслуживания

Когда нужен официальный бланк РЖД, например, для отчёта в бухгалтерии, приходится ехать на вокзал. Здесь удобнее всего пользоваться терминалами самообслуживания – они работают круглосуточно и крайне редко собирают очереди.

Услуга бесплатная.

С собой нужно иметь распечатанный на принтере или отснятый на мобильное устройство электронный билет с чётким штрих-кодом (его можно заменить номером заказа), а также паспортные данные человека, на которого оформлялась бронь.

Терминал многофункциональный, поэтому в главном меню выбирают опцию «Получить ранее оплаченные билеты». После появления надписи: «Считывание номера заказа», к сканирующему устройству подносят одномерный штрих-код.

Если автомат «разглядит» его, появится следующее окно. Но чаще сканер отказывается выполнять прямые функции, тогда следует вручную ввести номер заказа из 14 цифр.

Он указан в правом верхнем углу и совпадает с номером билета пассажира, который оформлял бронь и осуществлял оплату.

Данные паспорта в следующем окне тоже вводятся вручную. Далее нужно согласиться с отменой ЭР и нажать кнопку «Печать». При мультизаказе, терминал «выдаёт» сразу все билеты, а пассажиры распределяют их между собой самостоятельно. Важно не терять бумажный посадочный купон, поскольку восстановить его будет сложнее, чем электронный аналог.

Кассы

Казалось бы, распечатать электронный билет на поезд намного проще без оператора. Однако многие пассажиры по-прежнему обращаются в кассу. Даже, несмотря на доплату в 50 рублей, при наличии терминалов самообслуживания. Действует многолетняя привычка, а также боязнь что-то сделать не так и получить на руки «ненастоящий» документ, с которым не пустят на поезд.

На самом деле помощь операторов нужна только в одном случае – если на вокзале не работают или отсутствуют терминалы самообслуживания, а пассажиру необходим бумажный документ. Чтобы распечатать электронный билет РЖД, нужно предъявить паспорт и номер заказа. Цифры желательно заранее написать на листочке, а не доносить до кассира устно.

Источник: https://propoezda.ru/kak-raspechatat-bilet-rzhd-po-nomeru-zakaza.html

Как распечатать электронный билет на проезд: способы и правила

Как распечатать билеты ржд купленные через интернет

  • 11 Января, 2019
  • Советы туристу
  • Наталья Иванова

С недавнего времени приобретать билеты на проезд стало гораздо проще.

И если ранее для этого необходимо были лично приехать в любую кассу продажи билетов, то сегодня выполнить покупку вполне реально в виртуальном виде.

Что представляет собой электронный билет? Как распечатать его? Об этом и расскажем в данной статье.

Электронный билет: что это

Все большей популярностью пользуется услуга электронной регистрации. Для покупки билета вам нужен лишь ПК, телефон или любое другое устройство и доступ к сети.

Механизм получения подобного билета сводится к следующей схеме:

  • Заходите на сайт по продаже железнодорожных и авиабилетов.
  • Выбирайте нужную вам дату (с учетом отправления и возвращения назад).
  • Указываете подходящий маршрут, количество взрослых и детей, багаж.
  • Создаете заявку.
  • Вписываете в свободные окошки информацию о себе, паспортные данные.
  • Внимательно проверяете.
  • Оплачиваете билет банковской картой.
  • Получаете квитанцию об оплате, файл с электронным вариантом билета в формате pdf.

Как правило, на таком бланке есть особый штрих-код. Обратите внимание на то, чтобы все его цифры были хорошо видны. А далее, нужно распечатать электронный билет на самолет или поезд.

Также существуют и другие варианты регистрации виртуальной версии проездного документа. Например, сделать это реально при помощи специальных мобильных приложений. Их сначала скачивают на мобильное устройство, выполняют вход при помощи действующего аккаунта в социальной сети или простой регистрации (с введением логина и пароля).

Регистрацию билета можно выполнить на стойке для электронной регистрации. То же самое несложно сделать в здании аэропорта, где есть кисок самообслуживания или терминал.

Простой способ распечатывания документа

Самый простой вариант распечатать полученный документ сразу же после его получения. Для этого, правда, необходимо иметь дома собственный принтер.

В данном случае никакой роли не играет, будет ли он цветным или черно-белым. Это не имеет значения. Главное, чтобы все буквы и важные данные в билете были отчетливо видны.

Если такое оборудование у вас есть, вы легко сможете самостоятельно распечатать электронный билет.

Для этого нужно нажать на соответствующий значок в окне электронного документа или выбрать из меню слово «Печать», «Отправить на печать».

После того как соединение ПК и принтера произойдет, последний захватит чистый листок бумаги и перенесет на него всю информацию с электронной версии билета. С этим документом вы сможете отправляться в путь.

Но как распечатать электронный билет, если нет возможности сделать это дома?

Поиск места, где можно распечатывать билет

Если у вас дама нет принтера, выполнить распечатку вашего виртуального билета можно и в каком-либо другом месте.

Например, это может быть интернет-кафе, фотоателье, книжные магазины, места продажи канцелярии, но с оборудованием для сканирования и распечатывания информации, документации с компьютера, накопительного устройства.

Также распечатать билет можно у себя на работе, если у вас есть доступ к печатным устройствам.

Еще несколько способов для распечатывания виртуального билета

После подтверждения заказа и его оплаты к вам на электронную почту приходит письмо. В данном сообщении подтверждение заказа, сам электронный билет и квитанция об оплате. Теперь о том, как распечатать электронный билет в таком случае. Сделать это можно прямо из почты и в формате pdf.

Если по каким-либо причинам подобный формат вас не устраивает, можно сделать скриншот билета и в таком виде его и распечатать. Более сложный вариант заключается в использовании виртуального конвертера. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Скачать на компьютер файл в изначальном формате pdf.
  • Войти на любой сайт с виртуальным конвертером.
  • Выбрать формат файла, который хотите получить на выходе (например, Word).
  • Указать изначальный и конечный файл.
  • Нажать на кнопку «конвертировать».
  • Скачать готовый вариант переконвертированного файла.

А далее останется лишь найти скачанный файл документа, но уже в новом формате, и распечатать билет. Где хранить бумажную распечатку документа, стоит подумать заранее. Лучше всего поместить все документы, связанные с вашим дальнейшим путешествием, в один файл. Оставьте его в том месте, где его несложно будет найти.

Вариант распечатки через «Личный кабинет»

Данный способ подходит лишь в том случае, если у вас есть регистрация в «Личном кабинете» на сайте продажи билетов. Как и в случае с электронной почтой, подтверждение заказа и регистрации электронного документа приходит и в «Личный кабинет». Отсюда же можно скачать виртуальную форму документа и распечатать его любым удобным для себя способом.

Распечатывание виртуального билета через терминал

При регистрации в киосках или терминалах самообслуживания необходимо выбрать интересующий вас рейс, дату, указать личные данные из паспорта, внести деньги и получить распечатанный талон. При этом информация на печать выводится автоматически, но только после выполнения оплаты. Этот корешок с номером и есть пропуском в салон самолета.

Однако стоит учесть, что подобный способ не подойдет, если вам требуется оказание нестандартных видов услуг. Например, помимо обычного багажа вы хотите провезти с собой животных. Это же относится и в случае сопровождения лежачих, тяжелых больных, детей без родителей и т. д.

Как распечатать билет по номеру заказа?

Существует еще один простой вариант получить бумажный вариант виртуального документа. Для этого необходимо перейти в «Личный кабинет» сайта, на котором вы приобрели билет. Подтверждение бронирования билета, его оплата и регистрация приходят в единой квитанции. Как правило, найти ее можно в «уведомлениях» или «входящих».

В квитанции обычно есть номер заказа. Для большего удобства эти цифры являются активной ссылкой. Клацнув по ним, вы попадете на электронную форму бланка билета, который и можно при желании распечатать.

Многие компании, являющиеся посредниками по продаже билетов, также могут присылать не сам документ, а квитанцию об оплате с номером. В такой ситуации необходимо перейти по цифрам и ссылке на сайт посредника. И уже оттуда распечатать электронный вариант билета.

Теперь вы знаете несколько способов, как распечатать электронный билет. Но обязательно ли это делать?

Обязательно ли выполнять распечатку билета?

Виртуальный билет отличается от обычного тем, что он не выдается на фирменном бланке. Это электронная запись, которая есть в базе авиакомпании.

В идеале вам необязательно его распечатывать. Достаточно показать в аэропорту свой паспорт. Однако большинство людей все же переводят виртуальную версию в бумажный вариант. Делают это они с целью подстраховки и для личного спокойствия.

Поэтому при желании можно распечатать электронный билет. Где это сделать, каждый решает сам. А произойдет это дома, на работе, в фотоателье, интернет-кафе или любом другом месте, зависит от ваших пожеланий и возможностей.

Реально ли распечатать документ в кассе?

Виртуальный билет так называется потому, что он существует в электронном виде. По вашему желанию можно его распечатать. Но обычно даже и это делать не нужно. По приезде в аэропорт или на вокзал достаточно показать только паспорт.

Если же по какой-то причине вы решите выполнить распечатку оплаченного документа в кассе, то это автоматически отменит виртуальную регистрацию. По факту вы получите все тот же бумажный билет, который бы и получили, обратившись при первом визите в кассу. Поэтому выполнять данную процедуру нет никакого смысла.

Еще раз подчеркнем, электронный вариант билета не нуждается в обмене на бумажный вид документа.

Нет желания распечатывать, но хочется обезопасить себя

Бывает так, что не хочется распечатывать свой виртуальный билет, но есть желание обезопасить себя от неприятностей. Как же поступить в этом случае?

Согласно действующим правилам электронной регистрации билетов, в такой ситуации несложно открыть файл в формате pdf и сфотографировать его на мобильный телефон. При этом фотография должна быть четкой. И, конечно, все данные, цифры и информация на ней должны легко читаться.

Когда же придет время отъезда или отлета, вам останется лишь показать сотрудникам аэропорта, железнодорожного вокзала фото билета на своем телефоне и паспорт. Люди, проверяющие билеты, в свою очередь сверят номер билета, ваши персональные данные и электронную базу регистрации. И только после этого можно будет занять свое место в салоне самолета или вагоне поезда.

Одним словом, виртуальный билет полностью идентичен обычной бумажной версии. Распечатать его можно разными способами. А вот стоит ли это делать или ограничиться фотографией на телефоне, решать вам.

Источник: https://gkd.ru/435577a-kak-raspechatat-elektronnyiy-bilet-na-proezd-sposobyi-i-pravila

Нужно ли распечатывать электронный билет РЖД по номеру заказа: Как распечатать посадочный купон билета на поезд купленного через интернет в терминале

Как распечатать билеты ржд купленные через интернет

Покупая пассажирский талон через мировую сеть, туристы неуверенны в том, нужно ли распечатывать электронный билет РЖД или достаточно назвать номер заказа проводнику и пройти на посадку.

Бланк можно получить через интернет или в кассе ЖД вокзала с помощью оператора или терминала.

Тем не менее, пассажиру следует знать все способы получения посадочного купона с пошаговым алгоритмом действий.

Нужно ли распечатывать билет РЖД

Купить посадочный талон можно в интернете и распечатывать через принтер. Для этого нужно иметь доступ в мировую сеть, знать номер заказа, поезда и дату поездки. При этом сервис не потребует проходить регистрацию, а распечатка займет несколько минут.

Если человек в домашних условиях не располагает принтером, то он может скачать бланк, чтобы распечатать его в другом месте. Дополнительно есть возможность сохранить нужный документ на устройство мобильного телефона, ноутбука или планшета.

https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M

После этой процедуры его можно распечатать в терминале РЖД или на сайте, где он был куплен. Пассажирам также доступна эта функция через операторов вокзала. Процедуру можно осуществить в любой кассе или центре продаж. При себе необходимо иметь паспорт. Распечатка документа другим человеком потребует доверенности.

Бумажный вариант купона наделен массой недостатков, в отличие от электронной версии. Стандартный бланк можно легко потерять, а его восстановление требует затраты по времени. Проездной на бумаге допускается получить у кассира, а электронный напечатать в любом месте, где есть выход в интернет.

Посадочный купон необязательно выводить на печать сразу после оформления. Это можно сделать через терминал вокзала или у оператора в кассе. Опытные путешественники скачивают купленный проездной с ресурса и производят распечатку на обычном принтере. Главное, убедится в том, что при оформлении не было допущено ошибок в личных данных или пути следования.

К сведению: если пассажир распечатал талон, то вернуть его через электронный сервис уже не получится.

Где и как распечатать проездной, купленный онлайн?

Самообслуживание при покупке пассажирских купонов распространено среди путешественников. Не нужно стоять в очередях, а процесс приобретения можно осуществить, не выходя из дома. Распечатать ЖД билет по номеру электронного заказа также можно самостоятельно. Каждый покупатель должен знать, что подобный купон бывает двух вариаций – с регистрацией и без неё.

Если человек прошел эту процедуру перед покупкой пассажирского талона, то проводнику достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность. Об этом на купоне будет соответствующая печать. При отсутствии отметки, значит, что регистрация не пройдена и талон придется распечатывать.

По номеру заказа

Распечатать электронный билет РЖД по номеру заказа несложно. Его получение займет несколько минут. Этот процесс можно осуществить через личный кабинет ресурса, в котором приобретался купон или в терминале ЖД вокзала.

На портале, следует ввести номер заказа или паспортные данные гражданина. Если цифры введены правильно, то система автоматически отобразит покупку, которая доступна к распечатке.

На заметку: проверка талона по идентификатору требует участие кассира вокзала. Подобную информацию не содержат терминалы. Это сделано для безопасности и во избежание разглашения личных сведений пассажира.

Через терминал

Распечатать электронный билет на поезд можно через терминал РЖД. Для этого потребуется только номер заказа или штрих-код. Эти данные можно сохранить на мобильном устройстве или любом другом носителе. Терминалы находятся внутри вокзального помещения и работают круглосуточно.

Инструкция:

  1. На экране нужно выбрать «распечатать билет».
  2. Ввести номер или просканировать штрих-код.
  3. Терминал обработает идентификатор и выдаст купон.

После этой процедуры электронная версия талона недействительна. Поэтому лучше осуществлять манипуляции незадолго до отправления состава и вложить распечатанный бланк в паспорт. Заблаговременное проведение распечатки позволяет вовремя перейти на нужный путь.

Обмен электронного проездного на бумажный носитель в кассе

Иногда нет возможности выйти в интернет или терминалы вокзала не работают. Распечатать и проверить посадочный купон электронного билета РЖД в этом случае лучше через оператора.

Пассажиру нужно обратиться в центр продажи купонов или в кассу вокзала. Служащий потребует номер заказа, после чего пассажир получает распечатанный вариант на стандартном бланке.

Эта процедура бесплатная, но без паспорта в услуге будет отказано.

На заметку: проездной, полученный от оператора, ничем не отличается оттого, что выдает терминал. Они имеют одинаковую силу и подтверждают оплату поездки.

Печать проездного дома на принтере

Распечатать билеты РЖД самостоятельно, купленные через интернет, можно с помощью обычного принтера в домашних условиях. Для этого нужно зайти на ресурс, где был приобретен купон или в мобильное приложение.

Во вкладке  «Мои билеты» нужно выбрать иконку «Заказы». Напротив соответствующей графы будет значок печати, на который следует нажать. Программное обеспечение устройства потребует уточнить, с какого принтера осуществлять распечатку.

На заметку: необходимо убедиться, что МФУ подключено к компьютеру. Если человек зашел на сайт через мобильный телефон, то он может скачать файл, переслать на электронную почту, а потом распечатать с помощью компьютера или ноутбука.

Алгоритм сохранения онлайн-билета на телефон

Сохранить билет РЖД на телефон необходимо в том случае, если у человека нет дома принтера. После этой манипуляции, пассажир сможет распечатать его в другом месте. Многие современные вокзалы оснащены специальными терминалами, которые позволяют вывести на печать фото и документы. Проездной можно сохранить на мобильное устройство, планшет, ноутбук или флэшку.

Пошаговая инструкция, как скачать проездной, купленный онлайн

Этот процесс простой и не занимает много времени, однако имеет нюансы. После того как пассажир зашел на ресурс, где был куплен билет, требуется сохранение бланка. Система предложит 2 формата: pdf и png. Первый вариант больше подходит для того, чтобы потом распечатать проездной с помощью принтера, а второй часто требует дополнительного программного обеспечения на устройстве.

Если нужно перекинуть файл с компьютера или ноутбука на другой внешний носитель, но можно использовать USB-накопитель или специальные приложения. У каждого человека сейчас есть электронная почта, поэтому допускается использование облачного хранилища или можно выслать файл на email. На телефоне будет отображаться штрих-код и его можно просканировать через терминал вокзала.

К сведению: при наличии мобильного приложения того ресурса, через который был куплен билет, сохранения не требуется. Талон можно распечатать непосредственно из системы.

Как предъявлять билет при посадке?

При посадке проводники запрашивают у пассажиров: кто едет по обычным билетам, а кто по электронным. Сначала проводится проверка стандартных документов, а потом проездных, оформленных онлайн. У каждого работника РЖД имеется список всех пассажиров, которые приобрели талоны на данный рейс.

На заметку: при покупке билетов в онлайн-формате, следует заранее их распечатывать. Если человек неуверен в том, что оформление прошло успешно, то стоит обратиться к оператору вокзала или позвонить в службу поддержки ресурса, где был приобретен проездной.

Сотрудник сверит паспортные сведения – если все в порядке, то назовет место посадки и пропустит в поезд. После отправления состава проводник вновь пройдет по вагонам, чтобы повторить контроль посадочных талонов. Работник внесет в базу данных на специальном устройстве сведения о пассажирах и осуществит повторную проверку документа, удостоверяющего личность.

При покупке проездного билета через интернет, специалисты рекомендуют сразу проходить регистрацию. Эта процедура избавит гражданина от распечатки формуляра. Если бланк оформлен без указанного процесса, то сделать это необходимо заблаговременно, иначе есть риск опознать на поезд.

Источник: https://MoiPrava.pro/uslugi/zhd/raspechatat-elektronnyy-bilet-rzhd

Электронный билет РЖД: как пользоваться, как вернуть, нужно ли распечатывать

Как распечатать билеты ржд купленные через интернет

В последние годы популярна услуга «Электронный билет РЖД». Пассажир оформляет подтвержденные документы онлайн, которыми можно пользоваться с устройства. Сегодня мы поговорим подробнее о правилах покупки, использования и возврата проездных в цифровом формате.

Как купить билет на сайте РЖД

Электронный билет РЖД приобретается вместе с посадочным талоном, который является обязательным документом, но не может быть использован отдельно в качестве проездного. Чтобы его получить, нужно пройти регистрацию на сайте или обменять бумажный вариант в кассах и терминалах.

Как заказать электронный билет на поезд:

Шаг 1. Зайдите в РЖД личный кабинет.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Пассажирам».

Шаг 3. Перед вами откроется окошко. Введите информацию о поездке. В календаре розовым будут отмечены даты за 45 суток до отправления, желтым — за 60 и зеленым — за 90. В диапазоне времени отметьте начало интервала и конец. Выбранный промежуток окрасится в красный.

  • Если вы участник программы лояльности РЖД Бонус, вы можете приобрести премиальный билет. Щелкните на кнопку ниже, повторите пункт 3, введите индивидуальный номер и пароль. РЖД Бонус личный кабинет предоставляет информацию об остатке на и условиях накопления баллов.
  • В этом же блоке вы можете оформить деловой проездной. Это новая услуга для пассажиров скоростных поездов «Сапсан».
  • Поставьте галочки, какой вид транспорта нужен: электрички или поезда.
  • Оформите заявку на перевозку автомобиля при необходимости.

Шаг 4. После заполнения всех полей будет доступна кнопка «Расписание». Нажмите и дождитесь загрузки.

Шаг 5. Вы можете получить сообщение, что не найдено ни одного варианта с прямым обращением. На этой же странице выберите в окошке «С пересадками».

Система загрузит доступные маршруты. В каждом варианте указаны:

  • перевозчик;
  • количество этажей в вагоне;
  • местное время отправления;
  • местное время прибытия;
  • длительность поездки;
  • номер поезда;
  • доступные типы вагонов;
  • количество мест;
  • минимальная стоимость;
  • наличие мест для людей с ограниченными возможностями;
  • наличие купе для перевозки багажа;
  • маршрут.

Шаг 6. При наведении на тип вагона, появится сообщение о количестве необходимых баллов. Информация актуальна для участников РЖД Бонус. Баллы можно обменять на частичную или полную стоимость поездки.

Шаг 7. Нажмите на класс вагона. Откроется список доступных вагонов для поездки. Для каждого указано:

  • категория — подробная информация показывается при наведении мышки на название или по щелчку на него;
  • наличие мест для инвалидов;
  • возможность дополнительного питания;
  • участие в программе динамического ценообразования;
  • наличие мест: их количество и стоимость;
  • наличие биотуалета;
  • перевозка животных;
  • другие сервисные услуги.

Шаг 8. Выберите нужный вагон и нажмите на его номер. Загрузится карта мест для каждого этажа.

Серым обозначаются занятые. Синим — свободные. Вы можете менять номера вагонов и искать самые удобные. На сайте можно отметить диапазон мест.

Шаг 9. Кликните на место. Внизу отобразится список выбранных и номера. Перейдите к вводу данных о пассажирах.

Шаг 10. На следующей странице корректно введите информацию об пассажирах:

  • есть ли льготы ФФС (бесплатный проезд от для некоторых категорий граждан);
  • ФИО;
  • пол, дата рождения, гражданство;
  • тип и номер документа;
  • тариф;
  • номера карты РЖД Бонус или делового проездного (если есть);
  • страхование от несчастных случаев;
  • страхование медицинских расходов.

Добавить пассажира можно кликнув на плюс после блоков о страховании.

Шаг 11. Уточните диапазон мест.

Шаг 12. Если вы делаете заказ на нескольких пассажиров одновременно, подтвердите их согласие на передачу информации третьим лицам и ее обработку. Для этого поставьте галочку.

Шаг 13. Нажмите зарезервировать места. В самом конце страницы будет сообщение о действие брони. Например, «После успешного резервирования мест у вас будет 29 минуты на выбор дополнительных услуг и оплату заказа».

Шаг 14. Введите номер карточки. Если происходит отказ в оплате, обратитесь в банк.

Обратите внимание! Цены во время бронирования и покупки могут значительно отличаться. Это зависит от интервала времени между ними и системы динамического ценообразования.

Преимущества электронного билета над бумажным

  1. Вы не забудете билет дома. Загрузите все документы на телефон или компьютер, проверьте их уровень заряда. Если забудете или не сделаете бумажные версии заранее, вы можете показать их проводнику с экрана.

    Он считает штрих-код, проверит паспорт и пригласит в вагон.

Для справки: как сохранить электронный билет РЖД на телефон. Зайдите на почту с телефона и скачайте документ в формате PDF.

Аналогично можно сделать с любого устройства.

  1. Оформить электронную версию легче. Она доступна постоянно, за исключением того времени, когда проводятся технические работы на сайте. Их расписание выставляется заранее, и обычно они проходят ночью.
  2. Документы хранятся в личном кабинете. Вы всегда можете распечатать электронный билет РЖД в терминале.
  3. Бумажный экземпляр возвращается только в кассах, а электронный — везде.
  4. Удобный выбор мест: все схемы имеют обозначения и в них легко разобраться. На кассе человек может растеряться, поторопиться, подойти только в определенные часы работы и из-за этого выбрать не совсем удачный вариант.

В каком случае меняется электронный билет на обычный

Нужно ли распечатывать электронный билет РЖД или нет зависит от регистрации. Если пассажир ее прошел и на проездном стоит соответствующая пометка, он имеет право пройти в вагон с одним паспортом. Иначе необходимо обратиться в кассу для получения обычного бумажного экземпляра.

В остальных случаях только по желанию пассажира. Например, для отчета на работу, для коллекции путешественника или в качестве подстраховки.

Обратите внимание! После приобретения бумажного варианта, цифровой теряет силу.

Как электронная регистрация влияет на билеты

Билеты с пометкой ЭР (Электронная Регистрация) не нужно иметь на бумажном носителе. Обычно ее проходят на сайте РЖД перед покупкой: вводят личные данные, контактную информацию, отмечают о прохождение ЭР и оплачивают заказ. Далее на почту приходят все документы.

Обязательно проверяйте отметку ЭР на проездном и посадочном талоне! При ее отсутствии необходимо обратиться в кассу.

Как предъявить электронный билет

  1. Подготовьте паспорт, билет и посадочный талон. Если вы проходили электронную регистрацию, то достаточно открыть PDF-версии.
  2. Распечатайте документы заранее, если отметки о регистрации нет. Предъявите проводнику паспорт, проездной и посадочный талон.

Электронный посадочный купон

Посадочный талон идет в комплекте с проездным документом. Он приходит на почту после оплаты заказа.

Нужно ли распечатывать электронный посадочный купон и как это сделать

Посадочный купон необязательно распечатывать. Пассажир может сделать это для своего удобства через терминал РЖД или через кассу.

Для этого необходимо:

  1. Найти терминал.
  2. Поднести штрих-код к сканеру. Вы можете сделать это с распечатанного листа или с экрана устройства. Если сканер отказывается считывать информацию, введите 14-значный код вручную.
  3. На экране появится детальная информация о заказе. Введите паспортные данные, перепроверьте и нажмите «Выбрать».
  4. Билет будет готов через несколько секунд.

Как вернуть проездной

Правила возврата:

  1. Пассажир, отменяющий заказ, подтверждает информированность других участников.
  2. Для возврата доступен весь заказ или, если только один пассажир не едет, один билет.
  3. Если клиент получает бумажный экземпляр, то вернуть электронную версию на сайте нельзя.

Процедура возврата проста. Нужно обратиться в кассу и предоставить паспорт или свидетельство о рождении, номер заказа или посадочный талон. Регистрация пройдет в обычном режиме.

Что делать, если в электронном билете РЖД ошибка

Пассажир не допускается на поезд, следующий за границу, если в билетах найдены неточности и несоответствия документам. Однако, если маршрут по стране, одну опечатку или ошибку могут простить.

Заменить недействительный документ нельзя. Можно только сдать билет РЖД и приобрести новый при наличии мест. Стоимость будет отличаться.

Прежде чем забронировать билет, внимательно проверяйте введенную информацию и исправляйте до покупки. На касса не отходите от окошка и укажите сотруднику на ошибку. В этом случае документы поменяют.

Обратите внимание! Горячая линия по билетам: 8 800 775-00-00.

Источник: https://1poezd.ru/elektronnyy/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.