Как проверить коммунальные платежи

Содержание

Как проверить правильность начисления квартплаты (расчёт) – в 2020 году, где написать заявление, квитанция, установить тарифы, информация

Как проверить коммунальные платежи

Основной организацией, которая контролирует полный спектр всех жилищных правоотношений является жилищная инспекция.

Она имеет право:

  1. Проверить правильность начисления коммунальных платежей.
  2. Наказать виновных лиц за неправильное начисление.
  3. Подать в суд ходатайство о ликвидации управляющей организации и др.

Разумеется, что и сама управляющая компания (далее сокращенно можем называть ее — УК) должна четко и правильно осуществлять свою деятельность по начислению платежей для жителей многоквартирного дома. В случае необоснованного завышения тарифов, управляющая компания может быть подвергнута штрафным санкциям.

Еще одним органом контроля можно признать ФАС – федеральная антимонопольная служба. Она занимается регулированием рынка товаров и услуг и недопущением установления какой либо УК на рынке.

Кто устанавливает тарифы?

Точный размер тарифов за услуги ЖКХ находится в ведении региональных властей.

Согласно ст. 157 ЖК РФ, в отдельных случаях полномочия по установлению размеров тарифов могут передаваться на муниципальный уровень.

Однако региональные и муниципальные акты, касающиеся размеров тарифов ЖКХ, ограничены федеральным законодательством, которое вводит:

  1. минимальный и максимальный размер тарифов, устанавливаемых региональными властями;
  2. периоды и порядок повышения тарифов.

Размер некоторых тарифов может устанавливаться собранием жильцов, правлением ТСЖ или кооператива.

К данной категории относится оплата услуг консьержа, охраны, видеонаблюдения и т. п.

Узнать точный размер действующих тарифов можно из квитанции, так как поставщик коммунальных услуг должен указывать размеры в платежных документах.

Также узнать о размере тарифов можно в сети Интернет:

  • на официальном сайте Федеральной антимонопольной службы;
  • либо на сайте правительства конкретного субъекта РФ.

Как узнать, где проверить, правильно ли начислена квартплата, на что обращать внимание

Разумеется, что не все УК добросовестно подходят к исполнению своих обязанностей. Поэтому гражданин должен периодически проверять правильность начисления квартплаты за ЖКХ услуги.

Первое, что должен сделать потребитель, это проверить саму квитанцию, так как в ней все расписано. Показания, указанные в квитанции, необходимо сверить с показаниями приборов учета, находящихся в подъезде многоквартирного дома или же непосредственно в квартире. Не всегда там указаны достоверные показания.

Установить самостоятельно правомерность расчетов можно путем направления заявления в управляющую компанию с требованием о предоставлении документов, регламентирующих подлинность платежки, порядок расчетов и др.

Что указано в законодательстве

Для того чтобы проверить правильность расчётов, нужно ознакомиться не только с действующими федеральными законами, но и с региональными нормативными актами.

Основополагающие нормы в отношении начисления квартплаты устанавливают положения Жилищного кодекса. Так, статьи 156 и 157 определяют принципы расчёта платежей за пользование помещением, ремонт, содержание дома, а также тарифы за коммунальные услуги.

Статья 156. Размер платы за жилое помещение

Статья 157. Размер платы за коммунальные услуги

Кроме того, жилищное право предписывает следующие правила касательно определения размера квартплаты:

  • средства, внесённые в общий фонд жильцами на содержание общедомового имущества, должны быть достаточными для поддержания надлежащего его состояния;
  • произвольно увеличивать тарифы никакая организация не имеет права;
  • на оплату ЖКХ в некоторых случаях могут быть предоставлены субсидии.

За жителями дома закрепляется обязанность финансирования затрат на его обслуживание, а также покрытия расходов за потребляемые ресурсы. Граждане, проживающие в квартире по соглашению о социальном найме, взносы на капремонт не производят, а платят только за наём жилья.

Порядок расчёта квартплаты регламентируется Постановлением N354 от 06.05.11, который устанавливает следующие правила:

  • каким образом должно осуществляться начисление при наличии приборов учёта, а также без них;
  • как пересчитываются платежи за различные виды коммунальных услуг;
  • как происходит изменение тарифов.

Как сверить квитанции ЖКХ онлайн

Для удобства получения потребителем информации по поводу предоставляемых услуг, на сайтах жилищной коммунальной инспекции и управляющих организаций имеется возможность посмотреть правильность расчетов и сверки квитанций.

Для этого необходимо указать регион проживания, конкретный дом и ФИО жильца. После этого вся необходимая информация будет предоставлена потребителю в электронном виде. Если это необходимо, по запросу гражданина информация может быть предоставлена на печатном носителе.

Проверка оплаты ЖКХ

Сделать это достаточно просто. Чтобы быть уверенным в том, что операция по зачислению денежных средств прошла успешно можно уточнить информацию указав адрес проживания либо номер лицевого счета.

Как узнать по адресу сумму, которую нужно оплатить?

Если вдруг случилось так, что вы забыли лицевой счет, по которому проходит оплата, не стоит отчаиваться. Назвав свой адрес, вы можете проверить оплату ЖКХ по адресу следующими образами:

  1. в управляющей компании
  2. Для этого нужно:

  • прийти в ЖЭК по месту жительства;
  • занять позицию в живой очереди;
  • получить консультацию специалиста.

Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.

  • терминал или банкомат
  • Один из несложных и достаточно быстрых вариантов. Для того чтобы уточнить свою задолженность или удостоверится в ее отсутствие. Сделать это, просто выполнив несколько операций на мониторе аппарата:

  • выбрать опцию «Коммунальные услуги»;
  • в открывшемся окне ввести Ф.И.О. и адрес проживания;
  • заполнить графу, указав интересующий период для оплаты и вид, за что платите.

Такой способ очень удобен тем, что если имеются задолженности можно сразу их погасить с помощью карты либо наличными.

Удобнее такую операцию проводить на терминале, где сенсорный экран. Это ускорит введение данных, которые требуют буквы, а не цифры.

  • банк
  • Для этого необходимо:

    • взять одну из старых квитанций, на которой указаны все необходимые данные для оплаты;
    • передать квитанцию работнику кассы;
    • получить данные об оплате ЖКХ;
    • оплатить при необходимости.

    Справка: некоторые банки за оплату ЖКХ берут комиссию.

  • телефон
  • Отличный и, пожалуй, самый быстрый способ проверить платежи ЖКХ — это позвонить в соответствующую инстанцию. Номер у каждой службы свой. Уточнить его можно на старой квитанции по тому или иному виду платежа.

    • Связавшись с оператором, сообщите ему адрес, по которому хотите получить информацию;
    • специалисту нужно будет указать Ф. И. О. и адрес, после чего нужная информация будет получена.

    Если на руках нет старых квитков, номера телефонов можно узнать через справочное бюро.

  • интернет
  • Как посмотреть оплату ЖКХ через интернет? В наше время — это доступно из любой точки не только страны, но и мира.

    Источник: https://EarthMC.ru/zhkh/proverit-pravilnost-nachisleniya-kvitancij.html

    Как распознать фальшивую квитанцию ЖКХ и не заплатить мошенникам

    Как проверить коммунальные платежи

    Квитанции на оплату услуг ЖКХ приходят ежемесячно, поэтому россияне потеряли бдительность и перестали проверять напечатанную информацию.

    Управляющие компании стали печатать предупредительные надписи на квитанциях, чтобы привлечь внимание граждан к участившимся случаям мошенничества.

    Если нет желания перевести заработанные тяжким трудом деньги злоумышленникам, нужно понимать, по каким критериям можно распознать фальшивку.

    Что это такое

    Мошенники постоянно разрабатывают новые схемы, которые позволяют им выманивать у людей деньги и оставаться непойманными. Их действия давно вышли за пределы телефонных звонков, смс-сообщений о выигрыше и писем на электронную почту с различными подставными ссылками.

    Все чаще граждане России стали находить в своих почтовых ящиках несколько квитанций об оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ). Злоумышленники с помощью нехитрых умений и компьютера создают поддельные бланки, куда вносят расчетный счет сторонней организации.

    Неприятные инциденты происходят в период нововведений и повышения тарифов. Фальшивые платежки неоднократно приходили при назначении новых налогов, которые первые несколько месяцев вводили людей в заблуждение и позволяли мошенникам незаметно проворачивать свои незаконные дела.

    Согласно ст. 159 Уголовного Кодекса РФ (далее УК РФ) «Мошенничество», такое действие расценивается как намеренное введение в заблуждение и злоупотребление доверием с целью хищения чужого имущества.

    Если правонарушителей удастся обнаружить, то им угрожает лишение свободы на 2 года, штрафные санкции в размере 120 тыс. рублей, а также приобщение к общественным работам. Но, несмотря на серьезные последствия, злоумышленников редко удается найти, так как быстро выводят деньги после поступления и исчезают.

    Как проверить

    Квитанции об оплате ЖКХ услуг не имеют специальных опознавательных знаков на подобии денежных купюр, куда наносится определенная защита. Поэтому безопасность граждан полностью зависит от их бдительности. Получив очередную квитанцию, ее необходимо тщательно проверить, ведь существуют некоторые «звоночки», позволяющие легко выявить подделку.

    Реквизиты

    Наиболее заметный признак подмены платежки – неправильные реквизиты получателя. Компания, предоставляющая услуги, обязательно прописывает платежные данные в договоре.

    Поэтому их можно сравнить с теми, которые указаны в полученной платежке. Если они не совпадают, то деньги переводить нельзя.

    В случае изменения банковских реквизитов компания обязательно извещает своих клиентов отдельным письмом.

    Проверить подлинность платежки можно и по полю «Назначение платежа», в котором обязательно указывается название управляющей компании или единый расчетный центр. Обычно надпись выглядит следующим образом «Счет по сбору платежей за жилищно-коммунальные услуги». Поэтому любые другие слова указывают на то, что в руках вы держите поддельный документ, по которому не стоит осуществлять платежи.

    Данные абонента

    В каждой квитанции обязательно указываются личные данные клиента (например, ФИО, адрес), а также количество прописанных в квартире или доме человек, площадь и тип собственности.

    Если перед вами листок бумаги с пустыми блоками, которые предложено заполнить самостоятельно, то это фальшивка.

    Еще одним сигналом, указывающим на мошенническую схему, является неправильный персональный код плательщика. Обычно в соответствующей графе указаны случайные цифры, на которые человек может не обратить сразу внимания.

    Тариф

    В платежных квитанциях за услуги ЖКХ указывается тариф, а также формула расчета начислений по конкретному месяцу и итоговая сумма с учетом всех дополнительных параметров (переплата, перерасчет и т. д.).

    Рядом с показаниями обязательно находится штрих-код, в котором зашифрована персональная информация плательщика и сроки оплаты.

    В фальшивых платежках сумма указана за несколько месяцев и не содержит детальной формулы расчета, а штрих-код – размыт.

    Проверка на сайте комуслуг

    Получив платежку, которая вызвала сомнения, можно проверить информацию на сайте госуслуг. Достаточно зайти в личный кабинет, выбрать правильную форму и указать персональный код плательщика.

    Дополнительно необходимо прописать период оплаты, тип квитанции, после чего система самостоятельно сгенерирует платежный документ.

    Его можно распечатать, чтобы оплатить счета в отделении банка или погасить задолженность непосредственно через портал.

    Фальшивые квитанции об оплате ЖКХ стали все чаще появляться в почтовых ящиках россиян. Радует, что существует множество способов распознать подделку и предотвратить утечку денег в чужой карман. Главное – проявить сознательность, чтобы потом не тратить время и нервы на поиски злоумышленников.

    Загрузка…

    Источник: https://offshoreview.eu/2020/09/28/raspoznat-falshivuyu-kvitantsiyu-zhkh/

    Ошибка в квитанции — как проверить правильность начисления коммунальных платежей?

    Как проверить коммунальные платежи

    Расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг составляют заметную часть бюджета граждан.

    В связи с тем, что сфера ЖКХ все еще дает возможность недобросовестным управляющим организациям для злоупотреблений, собственникам и нанимателям квартир необходимо быть готовыми защищать свои финансовые интересы.

    Для расчета расходов на жилищно-коммунальные услуги требуется знание норм как федерального, так и регионального законодательства.

    Основополагающие нормы, касающиеся определения размера жилищных выплат содержатся в статьях 156–157 ЖК РФ.

    В данных статьях установлены принципы определения и порядок расчета размера платы за пользование жилым помещением, платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также размер платы за коммунальные услуги, а также:

    • Объем средств, внесенных жильцами на содержание МКД должен позволять поддерживать надлежащее состояние общедомового имущества;
    • Не допускается произвольное увеличение тарифов;
    • На расходы граждан по оплате ЖКУ могут предоставляться субсидии.

    Жилищным законодательством на обладателей и пользователей жилой недвижимости возложена обязанность, финансировать обслуживание многоквартирного дома (МКД) и находящегося на его территории общего имущества.

    Необходимо совместно оплачивать использованные для этих целей ресурсы (вода, электричество), а также владельцы и наниматели квартир должны компенсировать индивидуальное использование услуг в сфере ЖКХ.

    Лица, имеющие в собственности квартиры в МКД, обязаны вкладывать средства на капремонт дома, а граждане, проживающие в помещении на основании договора социального найма, вносят в бюджет соответствующего муниципалитета платежи за наем жилья.

    Размер этого взноса зависит от качественных характеристик предоставленного в пользование жилья.

    Детальный порядок произведения расчетов квартплаты содержится в постановлении Правительства от 6 мая 2011 №354.

    Этот документ устанавливает правила предоставления жителям МКД коммунальных услуг и конкретизирует порядок:

    1. Начисления платы за коммунальные услуги как для квартир, оснащенных счетчиками, так и без таковых;
    2. Перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг;
    3. Изменения размера платежей.

    Возможно Вас заинтересует статья, как узнать задолженность по квартплате через интернет — по адресу, по лицевому счету, прочитать об этом можно здесь.

    Тарифное регулирование отнесено к сфере ведения субъектов РФ.

    Региональными законами, актами органов местного самоуправления утверждаются фактические размеры:

    • Тарифов на коммунальные услуги (тепловую энергию, водоснабжение, водоотведение, электроэнергию, газ);
    • Взносов в фонд капремонта;
    • Платы за содержание и текущий ремонт жилья для нанимателей и собственников квартир, не выбравших способ управления МКД;
    • Платы за наем квартиры по договору соцнайма.

    Размер квартплаты также определяется:

    1. Собранием собственников с учетом предложений управляющей компании;
    2. Органами управления ТСЖ или иного жилищного кооператива.

    Жилищным законодательством не допускается произвольного установления и повышения тарифов, в связи с чем на федеральном уровне:

    • Вводятся минимальные и максимальные уровни тарифов на отдельные услуги;
    • Предъявляются специальные требования к порядку определения размеров тарифов и взносов;
    • Устанавливается периодичность и порядок повышения тарифов.

    Необходимость использования дополнительных услуг (видеонаблюдение, охрана и прочие), а также их стоимость и порядок предоставления решаются на общем собрании жильцов МКД.

    Читайте статью, что это за услуга — добровольное страхование жилья в квитанции на оплату ЖКХ тут.

    Как осуществляется расчет?

    Начисление платежей по коммунальным услугам осуществляется исходя из количества потребленных жителями квартиры ресурсов.

    Если определить объем предоставленных услуг невозможно (в квартире не установлены приборы учета), то расчет осуществляется с применением нормативов по каждому виду услуг.

    Нормативы могут устанавливаться:

    1. На квадратный метр общей площади жилого помещения;
    2. На каждого проживающего в квартире человека.

    Итоговая сумма платежа определяется путем умножения тарифа на:

    • Объем потребленных за расчетный период ресурсов по счетчику;
    • Норматив и на общую площадь квартиры (отопление);
    • Норматив и на количество жильцов (водоснабжение, водоотведение, газоснабжение).

    Если многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком, то расчет суммы за коммунальную услугу вычисляется следующим способом: общий объем потребленных всеми жильцами услуг умножается на тариф и на площадь конкретной квартиры, поделенную на общую площадь всех помещений МКД.

    Следует учитывать, что статьей 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ на собственников жилья, подключенного к системе централизованного снабжения ресурсами, возложена обязанность при наличии технической возможности оборудовать свое жилье приборами учета.

    В противном случае законодательно запланировано поэтапное применение повышающих коэффициентов к нормативам потребления ресурсов.

    Если вы хотите узнать, капитальный ремонт дома: кому положены льготы по оплате, советуем вам прочитать статью.

    Как проверить правильность начисления квартплаты и куда обратиться?

    Нередко возникают ситуации, когда собственник обнаруживает в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) какие-либо неточности или ошибки, повлекшие искажение суммы, подлежащей оплате.

    Ошибки в квитанции по оплате коммунальных платежей могут возникать в результате технических ошибок и в результате умышленных действий управляющей организации.

    Как проверить начисления ЖКХ?

    Во избежание необоснованных переплат нужно тщательно проверять информацию, содержащуюся в платежных документах:

    • Соответствие фактическим сведений о количестве проживающих и площади жилой недвижимости;
    • Обоснованность изменений нормативов потребления и тарифов на услуги;
    • Внесение новых пунктов в платежку;
    • Начисление платы за непредоставленные услуги.

    Каждый плательщик может сегодня проверить задолженность по ЖКХ, уточнить начисляемые суммы и также быть в курсе изменения тарифов.

    Правильность начислений в платежном документе можно проверить, воспользовавшись специальным интернет-сервисом «Калькулятор коммунальных платежей для граждан РФ», размещенном на сайте Федеральной службы по тарифам.

    На данный момент полномочия этого органа переданы Федеральной антимонопольной службе.

    Этот программный продукт является агрегатором ссылок на региональные калькуляторы и позволяет получить расчет на основании конкретных данных о жилом помещении, введенных пользователем.

    Куда обратиться, если неправильно начисляют коммунальные платежи?

    При возникновении сомнений в правильности начислений платы за коммунальные и жилищные услуги гражданин вправе обратиться за разъяснениями в управляющую компанию, которая, в свою очередь, обязана на основании статьи 10 ЖК РФ обеспечить беспрепятственный доступ к информации обо всех расчетах.

    Стандарты раскрытия данной информации установлены постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 №731.

    Сведения предоставляются неограниченному кругу лиц на основании письменных и электронных запросов. Срок рассмотрения запроса составляет 10 дней.

    В заявлении необходимо изложить суть вопроса и потребовать провести проверку правильности начислений, также следует указать:

    1. Наименование управляющей организации;
    2. Фамилия, имя и отчество потребителя услуг;
    3. Адрес, на который необходимо направить ответ.

    Предлагаем вам скачать образец заявления в управляющую компанию с целью проверки правильности произведенных начислений и получения информации: Скачать бланк.

    Если ответ по существу от управляющей компании не получен или результат рассмотрения обращения не удовлетворяет заявителя, можно подать жалобу в контролирующие органы:

    • Жилищную инспекцию;
    • Прокуратуру.

    Жилищным законодательством предусмотрена обязанность снижения платы за ЖКУ при некачественном предоставлении услуг или предоставлении таких услуг с перерывами.

    Если изменение размера выплат не было произведено, необходимо зафиксировать факт предоставления некачественных услуг в специальном акте и составить заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги.

    Как правильно читать квитанцию, чтобы найти ошибку? Предлагаем посмотреть видеоролик.

    Источник: http://kvartira3.com/kak-proverit-pravilnost-nachisleniya-kommunalnyh-platezhej/

    Если проверить оплату ЖКХ по лицевому счету, то как посмотреть платежи онлайн и где узнать в интернете о состоянии счета по адресу?

    Как проверить коммунальные платежи

    Пользование жилым помещением, принадлежащим гражданам на праве собственности или на условиях соцнайма, порождает обязанность своевременно и в полном объеме уплачивать коммунальные платежи. Их состав может различаться для отдельных категорий граждан или видов объектов недвижимости.

    В представленном материале можно узнать, как рассчитать правильность начислений ЖКХ, и куда можно обратиться при выявлении ошибок расчета платежей.

    • Каждый случай уникален и индивидуален.
    • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
    • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

    Организация, контролирующая правильность начисления коммунальных платежей

    Основной организацией, которая контролирует полный спектр всех жилищных правоотношений является жилищная инспекция.

    Она имеет право:

    1. Проверить правильность начисления коммунальных платежей.
    2. Наказать виновных лиц за неправильное начисление.
    3. Подать в суд ходатайство о ликвидации управляющей организации и др.

    Разумеется, что и сама управляющая компания (далее сокращенно можем называть ее — УК) должна четко и правильно осуществлять свою деятельность по начислению платежей для жителей многоквартирного дома. В случае необоснованного завышения тарифов, управляющая компания может быть подвергнута штрафным санкциям.

    Еще одним органом контроля можно признать ФАС – федеральная антимонопольная служба. Она занимается регулированием рынка товаров и услуг и недопущением установления какой либо УК на рынке.

    Пошаговые инструкции и онлайн сервисы

    Коммунальщики регулярно обманывают потребителей, потому что нам трудно проверить тарифы ЖКХ в квитанциях, которые мы оплачиваем каждый месяц.

    МУПы и управляющие компании не только завышают тарифы ЖКХ, но и делают необоснованные превышения нормативов.

    И цифры бывают не маленькие.

    При этом большинство людей продолжают безропотно платить, позволяя безнаказанно грабить себя каждый месяц, из года в год и так всю жизнь.

    Причина молчаливого согласия многих людей связана с тем, что

    Квитанции к нам приходят каждый месяц, но как в них понять, что тебя дурят и беззастенчиво лезут в твой карман. До не давнего времени этот вопрос был для меня тоже неразрешимым.

    Признаюсь, до недавнего времени, я также как и многие делал вид, что проблемы нет.

    Я считал, что разобраться в тарифах, квитанциях, начислениях очень сложно и занимает много времени.

    Но на самом деле весь процесс у меня занял не более 15 минут.

    Я сделал копии квитанций, составил запрос из 5 предложений и получил ответ юристов, в котором четко и понятно написано — где коммунальщики меня наёб… обманывают.

    Получите бесплатную помощь по вопросам ЖКХ за 15 минут

    Обратите внимание!

    Многие не знают, что существует более 53-х оснований, когда земельный участок предоставляют без торгов.

    Не одно, не два, и даже не десять, а 53 основания.

    Без торгов земельный участок можно получить:

    • в собственность бесплатно — 9 оснований;
    • обственность за плату — 10 оснований;
    • в аренду — 16 оснований;
    • в безвозмездное пользование — 14 оснований;
    • в постоянное (бессрочное) пользование — 4 основания.

    Каждое основание имеет свои условия и порядок предоставления земли.

    Чтобы выбрать самое подходящее основание, придется 10 часов напряженно изучать Земельный кодекс.

    Однако есть более легкий способ.

    Время истекло!

    Бесплатные экземпляры закончились! Получите доступ к интеллект-карте здесь.

    Загрузка таймера

    Что вам дает интеллект-карта:

    • видение всех оснований получения земли без аукциона;
    • кликабельные заголовки за 1 секунду раскроют описание любого способа получения земельного участка без торгов;
    • вы за 7 минут подберете выгодные основания получения земельного участка без торгов;

    Есть видео инструкция «Как пользоваться интерактивной интеллект-картой?»

    Застолбите бесплатный доступ навсегда, потому что через 8 минут карта станет платной.

    Простой способ проверить тарифы ЖКХ в квитанциях

    24 голосаСредняя оценка: 5 из 5

    paruslex.ru

    Куда обращаться?

    В большинстве случаев исполнителем услуг ЖКХ является управляющая компания, которая и осуществляет расчет и начисление платы.

    Однако в некоторых ситуациях исполнителем является ресурсоснабжающая организация.

    Источник: https://KPPKDirection.ru/mnogokvartirnye-doma/kak-proverit-pravilnost-nachisleniya-kommunalnyh-platezhej.html

    Способы проверить коммунальные платежи

    Как проверить коммунальные платежи

    В соответствии с действующим законодательством, если человек пропускает хотя бы частично оплату коммунальных услуг, на оставшуюся сумму постепенно начинает начисляться пеня, которая увеличивается по меру роста задолженности.

    Чтобы не столкнуться с подобными ситуациями, лучше заранее узнать о том, как проверить правильность начисления коммунальных платежей.

    Нормативное регулирование

    Сумма оплаты за коммунальные услуги на сегодняшний день устанавливается в соответствии с нормами, указанными в статье 156 Жилищного кодекса.

    В частности, законодательство устанавливает, что:

    • Оплаченная сумма средств в обязательном порядке должна быть потрачена на обеспечение соответствующего состояния жилого имущества, использующегося жителями многоквартирного здания.
    • Стоимость аренды для граждан, которые проживают на территории государственной или муниципальной недвижимости, устанавливается в соответствии с площадью предоставленного жилья. Тариф устанавливается специализированными органами местного самоуправления на основании методики, утвержденной на федеральном уровне. Аналогичные тарифы должны использоваться также по отношению к многоквартирным постройкам, управлением которых занимаются не жилые компании, а также если владельцы жилого помещения не выбрали для себя какой-либо другой способ управления.
    • В структуре оплаты коммунальных услуг за жилье, находящееся в государственной собственности, в расчет принимается благоустройство, качество предоставленной недвижимости, а также ее территориальное расположение.

    Данный нормативный акт устанавливает, в каком порядке и в каких размерах должна осуществляться оплата расходов на общедомовое имущество и проведение капитального ремонта для каждой отдельной категории граждан.

    В частности, пункт 8.2 указывает на то, что собственники недвижимости многоквартирного дома имеют право в процессе проведения собрания самостоятельно определить точную сумму взносов на проведение капитального ремонта. При этом данная сумма должна в обязательном порядке превышать минимальную, предусмотренную действующим законодательством.

    Поставка различных коммунальных ресурсов регулируется специализированными государственными службами, которые устанавливают их стоимость и объем в соответствии с действующими нормативами.

    Образец квитанции за ЖКХ

    Как проверить правильность начисления коммунальных платежей

    Для того, чтобы удостовериться в корректности рассчитанной суммы за коммунальные услуги, нужно будет реализовать собственное право потребителя на доступность соответствующей информации.

    В частности, действующее законодательство обязывает поставщиков коммунальных ресурсов в письменном виде предоставлять всю необходимую информацию, и нарушение данного правила в конечном итоге влечет за собой наложение на организацию административных штрафов.

    Для того, чтобы оперативно получить все необходимые сведения, можно воспользоваться интернетом, но если же нужно получить именно официальный документ, то в таком случае соответствующее обращение должно подаваться в управляющую компанию, которая обслуживает указанный многоквартирный дом.

    Какими способами можно узнать задолженность по оплате

    Каждый владелец квартиры ежемесячно в обязательном порядке должен получать в свой почтовый ящик квитанцию, содержащую в себе полный перечень информации по оплате коммунальных услуг, включая текущую задолженность, лицевой счет и, конечно же, ФИО непосредственного плательщика. Рассылкой такой документации на сегодняшний день занимается управляющая компания или же энергосбыт.

    Но при этом достаточно часто в последнее время встречаются такие ситуации, когда люди получают на почту какие-то поддельные квитанции, в которых указывается некорректная информация, и в таком случае для того, чтобы не стать очередной жертвой мошенников, достаточно просто разобраться в том, как можно быстро получить всю информацию по задолженности самостоятельно.

    Чтобы это сделать, можно воспользоваться:

    • услугами сотрудников управляющей компании;
    • интернетом;
    • банковскими организациями;
    • телефоном.

    По лицевому счету

    Всем гражданам России на сегодняшний день предоставляется возможность обращаться в различные службы для того, чтобы узнать задолженность по коммунальным платежам через собственный лицевой счет.

    На сегодняшний день поставки электроэнергии осуществляются энергосбытом, который в преимущественном большинстве случаев имеет региональный официальный сайт, а также предоставляет гражданам проходить процедуру регистрации и пользоваться личным кабинетом.

    Далее осуществляется предельно простая процедура оформления регистрации, после проведения которой гражданину предоставляется доступ к его личному кабинету, одной из функций которого является возможность проверки задолженности по всем имеющимся коммунальным платежам.

    Всю остальную информацию по задолженности перед различными коммунальными службами по необходимости можно запросить в ближайшем территориальном отделении банка, где также сотруднику вполне достаточно будет озвучить собственный номер лицевого счета. Более того, данная операция при необходимости проводится с помощью любого терминала или банкомата, предоставляющего своим пользователям функцию оплаты коммунальных услуг.

    В данном случае вполне достаточно будет выбрать для себя соответствующий раздел, в точности ввести собственный лицевой счет, и затем получить все необходимые сведения, а также возможность рассчитаться с коммунальными службами прямо на месте.

    По адресу

    Если по какой-то причине гражданин забывает собственный номер лицевого счета, через который осуществляет оплату коммунальных платежей, не стоит отчаиваться, так как можно проверить сумму задолженности и с помощью своего адреса.

    В первую очередь, можно обратиться в территориальное отделение управляющей компании, расположенное по месту жительства, после чего получить консультацию от уполномоченного специалиста.

    В преимущественном большинстве случаев использование такого способа является удобным только для жителей небольших городов, в которых граждане часто просто не имеют домашнего интернета.

    Ключевым преимуществом данного варианта является то, что на руки человеку предоставляется новая квитанция, если предыдущая была потеряна, но при этом приходится довольно долго простаивать очередь.

    Также можно использовать свой адрес и при проверке с помощью всевозможных банкоматов или терминалов. В соответствующих полях на устройстве достаточно будет указать собственный адрес проживания и ФИО, после чего написать, за какой промежуток времени будет осуществляться проверка и по какой именно коммунальной услуге интересует сумма задолженности.

    Если человек хочет обратиться в территориальное подразделение собственного банка, то в таком случае ему нужно будет сделать следующее:

    1. Взять одну из старых квитанций, где будет указываться вся необходимая информация для оплаты.
    2. Предоставить квитанцию уполномоченному сотруднику кассы банка.
    3. Получить всю необходимую информацию о задолженности по коммунальным услугам.
    4. Оплатить долг, если на данный момент есть желание и возможность это сделать.

    На сегодняшний день многие банки берут комиссию за оплату коммунальных услуг, в связи с чем, если нет желания оплачивать дополнительную сумму, лучше воспользоваться какими-то другими методами.

    Каждая служба на сегодняшний день имеет собственный индивидуальный номер, и чтобы его уточнить, можно обратить внимание на старую квитанцию по тем или иным типам платежей. Связавшись с оператором, вполне достаточно будет сообщить ему, по какому адресу требуется данная информация.

    Помимо всего прочего, можно посмотреть нужные данные через интернет. Вполне достаточно перейти на официальный сайт своей управляющей компании, после чего выбрать требуемый тип коммунальных услуг и ввести нужные данные. Перед использованием тех или иных услуг сайта предусматривается необходимость прохождения процедуры регистрации на нем.

    Онлайн через интернет

    На сегодняшний день у преимущественного большинства управляющих компаний есть собственные официальные сайты, на которых можно зарегистрироваться и впоследствии получать всю необходимую информацию по задолженности через личный кабинет.

    Наиболее распространенным сервисом данного типа на сегодняшний день является официальный сайт Госуслуги, который не только показывает необходимую информацию по оплате коммунальных услуг, но еще и дает возможность сразу гасить задолженность в дистанционном режиме.

    Внимание!

    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

    Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
    2. Позвоните на горячую линию:

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

    Источник: https://1kvartirka.ru/proverit-kommunalnye-platezhi/

    ЖКХ: как проверить тарифы и правильность начисления коммунальных платежей?

    Как проверить коммунальные платежи

    Намеренные или нечаянные ошибки и неточности в коммунальных квитанциях — не такая уж и редкость на практике.

    Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, следует знать точный размер их тарифов.

    О том, как проверить правильность начисления коммунальных платежей и что делать в случае выявления ошибки, разберем в данной статье.

    Формирование тарифов и правила расчета платежей за услуги ЖКХ устанавливается федеральным законодательством.

    Основополагающим законодательным актом является Жилищный кодекс РФ, а точнее раздел VII «Плата за жилое помещение и услуги» и, в частности, статьи 156, 157 и 158.

    Конкретное толкование положений ЖК РФ уточнено постановлением федерального правительства №354, кратко именуемым «Правила предоставления коммунальных услуг», в котором устанавливается порядок начисления, перерасчета и изменения тарифов.

    Правовые акты субъектов РФ, касающиеся оплаты жильцами коммунальных услуг, должны основываться на федеральном законодательстве.

    Точный размер тарифов за услуги ЖКХ находится в ведении региональных властей.

    Согласно ст. 157 ЖК РФ, в отдельных случаях полномочия по установлению размеров тарифов могут передаваться на муниципальный уровень.

    Однако региональные и муниципальные акты, касающиеся размеров тарифов ЖКХ, ограничены федеральным законодательством, которое вводит:

    1. минимальный и максимальный размер тарифов, устанавливаемых региональными властями,
    2. периоды и порядок повышения тарифов.

    Размер некоторых тарифов может устанавливаться собранием жильцов, правлением ТСЖ или кооператива.

    К данной категории относится оплата услуг консьержа, охраны, видеонаблюдения и т. п.

    Узнать точный размер действующих тарифов можно из квитанции, так как поставщик коммунальных услуг должен указывать размеры в платежных документах.

    Также узнать о размере тарифов можно в сети Интернет:

    • на официальном сайте Федеральной антимонопольной службы,
    • либо на сайте правительства конкретного субъекта РФ.

    Что еще нужно знать?

    Для определения точного размера платы за КУ собственнику необходимо знать:

    1. точный метраж квартиры (общую и жилую площадь),
    2. количество проживающих жильцов,
    3. размер тарифов, установленных государственными либо муниципальными органами,
    4. размер нормативов, если в квартире не установлены измерительные приборы,
    5. действующие для некоторых категорий жильцов льготы, установленные органами власти.

    По прописанным или проживающим гражданам в квартире начисляются платежи по ЖКУ? Читайте тут.

    Задолженность по услугам ЖКХ и как о ней узнать?

    По ЖК РФ исполнители коммунальных услуг должны своевременно информировать о существующих задолженностях собственников или нанимателей.

    Если этого не происходит, то есть несколько способов узнать об образовавшемся долге самостоятельно:

    • Через платежную квитанцию,
    • Обратиться в УК или ресурсоснабжающую организацию лично или по телефону,
    • В расчетно-кассовом центре, банке или терминале для оплаты коммунальных услуг,
    • На интернет-сайтах ресурсоснабжающих организаций, УК, Единого расчетного центра, банка, на портале Госуслуги.

    Чтобы проверить размер долга через интернет, необходимо указать точный адрес и/или номер лицевого счета, а также интересующий период.

    Информация предоставляется онлайн либо в виде PDF или файла формата doc, которые необходимо загрузить на персональный компьютер.

    О том, как узнать задолженность по коммунальным услугам с помощью интернета, лицевого счета и по адресу, читайте в нашей статье.

    Как проверить правильность начисления платежей?

    Ситуация, при которой идет неправильное начисление коммунальных платежей или их размер больше ожидаемого, — не такая уж и редкость.

    В расчеты поставщика коммунальных услуг могут оказаться неточности и ошибки.

    Рассчитать точный размер платы согласно действующим тарифам можно с помощью онлайн-калькуляторов коммунальных услуг. Ссылки на такой калькулятор можно найти на сайте Федеральной антимонопольной службы или сайтах региональных правительств.

    Если данные не сходятся, то плательщик может обратиться к исполнителю коммунальных услуг с требованием перерасчета начисленных платежей.

    Поэтому нужно проверять платежную квитанцию на соответствие установленным тарифам, удостовериться в указании точного размера жилплощади и количества проживающих лиц.

    Советуем посмотреть видеоролик о том, как проверить начисления ЖКХ в квитанции:

    Заявление о перерасчете в управляющую компанию

    В заявлении на имя директора УК или РСО необходимо указать:

    • наименование организации и ее юридический адрес,
    • название документа,
    • ФИО заявителя, точный адрес проживания,
    • основания для проживания в жилом помещении (по праву собственности, договору соц. найма),
    • суть претензии — данные квитанций, основания неверности данных и собственные расчеты,
    • требование о перерасчете.

    Образец заявления в управляющую компанию о перерасчете.

    Заявление может быть составлено в письменном или электронном виде.

    Срок рассмотрения — 30 суток с момента вручения.

    В случае отсутствия ответа или отказа в перерасчете можно подать жалобу в Жилищную инспекцию или в прокуратуру.

    Образец искового заявления в суд о перерасчете платы за коммунальные услуги.

    Источник: https://domosite.ru/nedvizhimost/kak-proverit-pravilnost-nachisleniya-kvartplatyi-i-kommunalnyih-platezhey

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.